Huluへ電話で問い合わせができます。

Huluに加入すると、色々と調べたいこととや困ったことがでてきます。
また、要望などもあったりします。

 

私は、2度ほど、ログインしてから希望する動画の画面が真っ黒のままで声がでるけれども、
画像が映らないということが2回ほどありました。

 

その時は、メールで質問したのですが。
すぐに回答のメールが届いたことを覚えています。

 

確か、その時にはなかったと思いますが、(私が気が付かなかったからかもしれませんが)、
最近、電話でも問い合わせが出来る事をしりました。

 

電話でだと便利ですよね。
メールだと、まず、どうやって書こうか迷ってしまいます。

 

不具合が起きた時などは特に、症状を細かく伝えようとすると、とても面倒です。
その点、電話なら簡単に説明できます。

 

しかも、電話対応は年中無休で夜の11時まで受け付けてくれるのです。

 

これなら、夜、Huluを見ていて不具合が起こっても安心ですね。
Hulu問い合わせ画面です↓↓↓

 

Hulu利用経験

 

すこし見にくいので、ここの文章をそのまま載せますね。

 

お探しの回答がヘルプの項目一覧で見つからなかった場合、弊社カスタマーサポートチームが様々なご質問にお答えします。以下にお客様の電話番号をご入力ください。システムを通じて弊社からできる限り早くご連絡いたします。
こちらにお客様の電話番号をご入力ください:□

 

ただいま名様が先にお待ちです。お客さまにお待ちいただく時間は、約13分なっております。

 

現在、弊社カスタマーサポート担当者が対応可能です。いつでも電話リクエストをお送りください。

[送信]

電話リクエストを送信いただくか、または以下の番号からお問い合わせいただけます。
固定電話からは0120−958−519(無料)、携帯電話からは03-4579-0137(有料)
カスタマーサポート受付時間:12時〜23時

 

スゴイですね、電話の混み具合、待ち時間まで教えてくれます。
しかも、先方から電話をかけてくれるので嬉しいサービスです。
特に固定電話からの問い合わせだと無料ですが、携帯電話からだと有料なので、このサービスは
とてもありがたいです。

 

加入しても何かトラブルが起きた時に問い合わせができるかどうか、できても直ぐに対応してくれるかどうか心配の方はこれで少しは安心出来るのではないでしょうか?

 

この電話番号は、Huluに加入していなくても問い合わせOKです。
イマイチhuluがよくわかからないという方は、直接huluに確認するのもアリかも。
念の為電話番号、ここにも大きく載せておきますね。

 

問い合わせ番号が変更になりました。(2015年4月1日〜)

 

お問い合わせ先(12時〜23時):
固定電話(無料)0120-958-519
携帯電話(有料)03-4579-0137

 

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